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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Estos son los pasos simples a seguir:
- Elija su producto, seleccione color, tamaño y cantidad.
- Agregue al carrito, luego haga clic en "Proceder a la compra".
- Complete su información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, introdúzcalo en la etapa de pago.
- Verifique su pedido una última vez y luego haga clic en "Finalizar pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devolución?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, ¡sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesita ingresar su código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿El carillón es adecuado para uso en interiores?
Sí, se puede colgar cerca de una ventana para disfrutar de los reflejos luminosos.
¿El metal puede oxidarse con el tiempo?
Está diseñado con un recubrimiento especial para resistir las inclemencias del tiempo.
¿El cristal es de vidrio o plástico?
El cristal es de vidrio de alta calidad, duradero y brillante.
¿Cuántos carillones se reciben con la oferta especial?
Recibe tres carillones por el precio de dos gracias a la oferta "2+1 GRATIS".
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